Ultimo aggiornamento: 22 aprile 2025
3DPrintedSaddle.com ("noi", "ci" o "nostro") si impegna a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e tuteliamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web https://3dprintedsaddle.com/ o acquisti le nostre selle per bicicletta stampate in 3D.
Utilizzando il nostro sito, acconsenti alle pratiche descritte nella presente politica.
1. Informazioni che raccogliamo
Potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni:
- Dati personali: nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione/fatturazione, numero di telefono, dettagli di pagamento (elaborati in modo sicuro tramite Shopify Payments/PayPal/Stripe).
- Dettagli dell'ordine: preferenze sul prodotto, cronologia degli acquisti.
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e cookie (vedere Sezione 5).
- Dati di comunicazione: e-mail, registri delle chat (da Shopify Inbox o strumenti di assistenza clienti).
2. Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo i tuoi dati per:
- Elaborare gli ordini, evadere le spedizioni e fornire assistenza clienti.
- Migliorare i nostri prodotti e l'esperienza sul sito web (ad esempio, analizzare il comportamento di navigazione tramite Google Analytics).
- Inviare e-mail transazionali (conferme d'ordine, aggiornamenti di tracciamento) e comunicazioni di marketing (se si acconsente).
- Adempiere agli obblighi di legge (ad esempio, calcoli delle imposte, prevenzione delle frodi).
3. Condivisione dei dati e terze parti
Condividiamo i dati solo con partner fidati:
- Shopify: la nostra piattaforma di e-commerce.
- Processori di pagamento: Shopify Payments, PayPal o Stripe (nessun accesso diretto ai dati della tua carta di credito).
- Corrieri: FedEx, DHL o USPS (per consegnare gli ordini).
- Strumenti di marketing: integrazioni opzionali come Klaviyo (email marketing) o Meta Pixel (monitoraggio degli annunci).
Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.
4. Trasferimenti internazionali di dati
In qualità di venditore con sede in Cina che serve clienti globali, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti ed elaborati in paesi al di fuori della tua residenza (ad esempio, i server di Shopify negli Stati Uniti). Garantiamo la protezione tramite:
- Clausole contrattuali standard (conformità al GDPR).
- Crittografia dei dati e archiviazione sicura.
5. Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo i cookie per:
- Ricorda gli articoli del carrello e le sessioni di accesso.
- Analizza il traffico del sito web (tramite Google Analytics).
- Pubblica annunci mirati (ad esempio, Facebook Pixel).
Puoi disattivare i cookie nelle impostazioni del tuo browser, ma alcune funzionalità del sito potrebbero non funzionare correttamente.
6. I tuoi diritti
A seconda della tua posizione, potresti:
- Richiedi l'accesso, la correzione o la cancellazione dei tuoi dati.
- Annullare l'iscrizione alle email di marketing (tramite il link di annullamento dell'iscrizione).
- Revoca il consenso (contattaci all'indirizzo support@3dprintedsaddle.com).
GDPR (UE): contatta il nostro responsabile della protezione dei dati (RPD).
CCPA (California): richiedi un elenco dei dati condivisi negli ultimi 12 mesi.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario:
- Registrazione degli ordini: 5 anni (per gli adempimenti fiscali).
- Dati di marketing: fino alla cancellazione dell'iscrizione.
8. Misure di sicurezza
Realizziamo:
- Crittografia SSL sul nostro sito web.
- Elaborazione dei pagamenti conforme allo standard PCI.
- Controlli di sicurezza regolari.
9. Modifiche alla presente Politica
Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa. Controlla la data di "Ultimo aggiornamento" per eventuali revisioni.
10. Contattaci
Per domande relative alla privacy, contattare:
E-mail: support@3dprintedsaddle.com
Indirizzo: 302, A Block, Donghaiwang Industrial Zone, No. 369, Bulong Road, MaanTang Community, Bantian Street, Longgang District, Shenzhen, Cina